Luego de algunas horas de horror para algunos usuarios, el desarrollador de Fall Guys reconoce bug que hacía compras automáticas y se disculpa por el incidente.
Una oleada de extraños reportes de un curioso bug de Fall Guys empezó a poblar el subreddit del juego, dejando a muchos usuarios molestos con el juego por haber realizado compras automáticas de algunos objetos cosméticos.
Este bug sucedía al estar ojeando la tienda de objetos cosméticos o por presionar algunas teclas que nada tenían que ver con los botones que se usan para hacer o confirmar compras. Incluso muchos jugadores no se dieron cuenta sino hasta que miraban que su divisa dentro del juego misteriosamente había bajado.
We heard your feedback on accidental purchases – and we’re sorry!
To make it right:
✨ We’re improving the store design to prevent this
✨ All refund requests for cosmetics from 21st June 2022 will be honoured until we improve the store
✨ We’re giving everyone GRANDIS 👇 pic.twitter.com/L7Bsz9nbg8— Fall Guys… FREE FOR ALL! 👑 (@FallGuysGame) July 15, 2022
Inicialmente, y hasta el día de ayer, representantes de soporte al cliente de Fall Guys se negaban a reconocer el problema y otorgar reembolsos por las compras accidentales asegurando que la política de compra de objetos cosméticos eran finales y sin derecho a devoluciones.
Pero eso era hasta ayer que Mediatonic reconoció oficialmente la existencia del bug y anunciaron que están trabajando en remediar el problema. Mientras tanto se podrán hacer devoluciones de cualquier objeto cosmético desde el 21 de Junio pasado y hasta la fecha en que se considere arreglado el problema de las compras automáticas. Además que regalarán una apariencia a todos los jugadores a manera de disculpa.
